تعتبر السياسة التالية سارية من يوم نشرها بتاريخ 88/88/8888 وقد يتم مراجعة هذه السياسات من وقت لآخر من قبل مناقص، وفي تلك الحالة يعتبر استمرارك في استخدام منصة مناقص بعد أي تغييرات عليها موافقة من جهتك على كل هذه التغييرات.

لذلك ، نشجعك على زيارة هذا القسم بشكل متكرر لتكون على دراية بالتغيرات التي يتم إجراؤها على الموقع. وتلك التعديلات تعتبر سارية المفعول في يوم نشرها.

تتخذ إدارة منصة وتطبيق مناقص خطوات تهدف إلى تلبية مبادئ ومتطلبات الخصوصية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية بموجب تشريعات الخصوصية المعمول بها. تسري سياسة الخصوصية هذه على الخدمات التي تقدمها مناقص، سواء من خلال موقع مناقص أو أي من تطبيقاته كما تهتم مناقص بخصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال الالتزام بالسياسة الموضحة في السطور التالية.

توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها منك كجزء من التشغيل العادي لخدماتنا وما قد يحدث لتلك المعلومات وفقًا لمتطلبات القانون المعمول به، كما نسعى جاهدين لتوفير مجموعة متسقة من ممارسات الخصوصية لحماية سرية وخصوصية مستخدمينا. 

لأجل توضيح هذه السياسة ، فإننا نعني هنا بالمعلومات الشخصية أي معلومات يقدمها أي مستخدم لمنصة أو تطبيق مناقص سواء كان فردًا أو كيانًا قانونيًا.

باستخدام منصة مناقص أو تطبيق مناقص، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وأنك توافق صراحةً على تسجيل واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

تسجيل واستخدام المعلومات الشخصية

من أجل استخدام والاستفادة من بعض الميزات معينة في منصتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة، تلك المعلومات -التي نجمعها- هي فقط المعلومات الشخصية الضرورية لتزويدك بخدماتنا.

• إذا كنت ترغب في إنشاء حساب و / أو الاشتراك في منصة  مناقص، فإننا قد نطلب منك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل ورقم هاتفك ومعلومات أخرى عنك و / أو عن شركتك. سيتم استخدام المعلومات من حسابك لتسهيل الخدمة (الخدمات) التي تطلبها. 

أيضًاـ فإننا قد نستخدم معلوماتك لأغراض وأمور أخرى مثل استكشاف المشكلات التي قد تطرأ، أو الموجودة بالفعل وإصلاحها ؛ أيضًا فإننا قد نستخدمها لبناء تجربة مثالية مخصصة من أجلك؛ أو لاكتشاف بعض الأخطاء وحماية منصتنا منها مثل الاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى. 

قد نقوم بمقارنة ومراجعة معلوماتك الشخصية بحثًا عن الأخطاء والسهو وللتحقق من الدقة. وفي بعض الحالات، فإننا قد نتحقق من هذه المعلومات لضمان وصول المتخصصين في مجال معين فقط إلى خدماتنا.

• نقوم تلقائيًا بتسجيل معلومات معينة حول جهازك ، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP الخاص بك والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. علاوة على ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول مصطلحات البحث التي أحالتك إلى منصتنا عبر الإنترنت، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع "منصة مناقص".
• إذا قمت بالدفع من خلال منصة مناقص، فإننا سوف نقوم بتسجيل المعلومات اللازمة لإتمام عملية الدفع. ويتضمن ذلك اسمك ورقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية والعنوان المرتبط ببطاقتك الائتمانية.
• إذا كنت تستخدم ميزة الاتصال على موقعنا ، فقد نسجل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمسمى الوظيفي ومعلومات أخرى عن شركتك. نستخدم هذه المعلومات للرد على طلبك أو تعليقك. إذا أرسلت إلينا رسائل بريد إلكتروني أو رسائل ، فقد نجمع هذه المعلومات في ملف خاص بك.
• إذا قمت بالاشتراك في قائمة بريدية ، فإننا سنقوم بتسجيل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لنرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول مختلف الأخبار والعروض الترويجية حول الخدمة الذي اشتركت فيها. حتى بعد الاشتراك في رسالة إخبارية واحدة أو أكثر و / أو الاشتراك في واحد أو أكثر من العروض لتلقي اتصالات تسويقية و / أو ترويجية منا ، يمكنك اختيار تعديل تفضيلاتهم من خلال اتباع رابط "إلغاء الاشتراك" المقدم في رسالة بريد إلكتروني أو اتصال مستلم .
• عند زيارة موقعنا ، قد نجمع معلومات حول زيارتك من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (راجع قسمنا الخاص بملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى للحصول على مزيد من المعلومات).
• قد ينقل مناقص المعلومات الشخصية إلى مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا ، مثل خدمات مركز الاتصال ، والفواتير ، والتسويق ، وتكنولوجيا المعلومات ، وخدمات استضافة البيانات ومعالجتها.
• قد تفصح مناقص عن المعلومات الشخصية عند الضرورة للسماح لها بأداء خدماتها كمنصة مزاد من خلال مشاركة المعلومات المطلوبة بين المستخدمين وتقييم العطاءات.
• إذا قمت بطرح مناقصة أو تقديم عرض للمشاركة في مناقصة أو عطاء ، فسيتم عرض المعلومات التي تقدمها للجمهور على منصتنا أو إرسالها إلى الطرف المعني وفقًا لإجراءاتنا. يمكن أيضًا استخدام هذه المعلومات لتحسين تجربتك من خلال معرفة مجال عملك وإرسال إشعارات ودعوات للمشاركة في العطاءات المختلفة.

يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها ونسجلها للتواصل معك عن طريق الرسائل التسويقية المخصصة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات ، وحول المنتجات والخدمات التي يقدمها العملاء ، لإجراء وإتمام المعاملات مع العملاء ، لتحقيق المتطلبات القانونية والتنظيمية والتأمينية والأمنية التي من أجلها جمعت المعلومات، أو وفقًا لما يسمح به القانون أو يقتضيه.

ما لم تسمح القوانين أو اللوائح المعمول بها أو تتطلب خلاف ذلك ، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالأغراض التي تم جمعها من أجلها ، بما في ذلك لغرض تلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو المراجعة. علاوة على ذلك ، لا يقوم مناقص ببيع معلوماتك لأطراف ثالثة.

جمع واستخدام بيانات العميل

قد تتطلب بعض الخدمات من عملائنا تزويدنا بالمعلومات الشخصية لعملائهم (على سبيل المثال: المناقصين، مقدمي الخدمات). عندما نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية بناءً على تعليمات عملائنا (على سبيل المثال: أصحاب العمل، طارحي المناقصة)، فإننا نعمل كمزود خدمة / معالج بيانات لذلك العميل ، ومعالجة المعلومات الشخصية نيابة عنه ، ونشير إلى هذه البيانات باسم "بيانات العميل". يجوز لنا أيضًا استخدام بيانات العميل على أساس مجمع وقد نشارك هذه البيانات مع مستخدمين آخرين حسب الحاجة لتوفير الخدمة التي تقدمها مناقص.

مناقص هي عبارة عن منصة مزاد عكسي (مناقصات) عبر الإنترنت، وبالتالي ، فإننا نعتمد على مشاركة المعلومات الشخصية والتجارية بين مستخدمينا. لذلك ، نعتمد على عملائنا للامتثال لجميع قوانين الخصوصية المعمول بها عند جمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها من خلال الخدمة.

إفشاء المعلومات الشخصية

لن تفصح مناقص عن معلوماتك الشخصية إلا بموافقتك أو إذا كانت لديها السلطة القانونية للقيام بذلك ، كما هو الحال في السياقات التالية:

• يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها في سياق معاملة تجارية ، فيما يتعلق بالتمويل المقترح أو الفعلي، أو التوريق، أو التأمين، أو البيع، أو التنازل، أو إنها أو بيع جميع أو جزء من مناقص، أو أعمالنا أو أصولنا، من أجل أغراض تقييم و / أو تنفيذ الصفقة المقترحة. يجوز للمُعينين أو خلفاء مناقص، أو مديري أعمالنا وأصولنا ، استخدام معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها لأغراض مماثلة للأغراض الموضحة في هذه السياسة.
• قد يفصح مناقص عن المعلومات الشخصية عند الضرورة لتلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية والتأمين والتدقيق والأمان، وبخلاف ذلك بموافقتك ، أو وفقًا لما يسمح به القانون أو يقتضيه. 

لذلك، استجابةً لأي طلب مقدم وبعد التحقق منه من قبل جهات تطبيق القانون أو غيرهم من المسؤولين الحكوميين فيما يتعلق بتحقيق جنائي أو نشاط غير قانوني مزعوم ، يمكننا (وأنت تفوضنا بذلك بموافقتك على سياسات الخصوصية هذه) بالكشف عن اسمك أو مدينتك أو مقاطعتك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.

كيف يتم استخدام البيانات الخاصة بك؟

• نستخدم بعض المعلومات التي نجمعها لمساعدتنا في الكشف عن المخاطر وعمليات الاحتيال المحتملة ، وخاصة هويتك. وبصفة عامة لتحسين أداء منصة مناقص إلى أفضل مستوى.
• كما نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها بشكل لإدارة العطاءات المقدمة من خلال منصة مناقص، أو للتواصل معك، ولتزويدك بالمعلومات المتعلقة بخدماتنا عندما تتماشى المعلومات مع التفضيلات التي شاركتها معنا أو تتفق مع المعلومات التي جمعناها بناءً على نشاطك على منصة مناقص.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

عندما تزور موقعنا ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع معلومات حول زيارتك لموقعنا لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك عند التنقل عبر موقعنا. تتضمن المعلومات التي تم جمعها: عنوان IP الخاص بك ، وتاريخ ووقت زيارتك ، والصفحات التي تزورها ، والميزات التي تستخدمها ، وعنوان URL المرجعي الذي أتيت منه والذي تذهب إليه بعد ذلك ، وسلوك تدفق النقرات (أي الصفحات التي تشاهدها ، الروابط التي تنقر عليها والإجراءات الأخرى التي تتخذها فيما يتعلق بموقعنا على الويب) ، ونوع المتصفح واللغة المحددة.

نستخدم هذه المعلومات لإجراء بحث داخلي حول تفضيلات وسمات المستخدمين وتوزيعهم واهتماماتهم وسلوكهم من أجل فهم وحماية وخدمة مجتمعنا بشكل أفضل وتحسين خدماتنا. 

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط المرة الواحدة أو ملفات تعريف الارتباط الدائمة.

تذكر دائمًا أن العديد من من متصفحات الويب تسمح لك بإدارة تفضيلاتك لذا فإنه بإمكانك ضبط متصفحك على رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذف بعض ملفات تعريف الارتباط كذلك فإنك قد تكون قادرًا على إدارة التقنيات الأخرى بنفس الطريقة التي تدير بها ملفات تعريف الارتباط باستخدام تفضيلات متصفحك. وفي بعض الحالات ، قد يتم تعطيل أدوات التتبع التي يستخدمها موفرو خدمات الطرف الثالث.

الحماية

نحن نتخذ خطوات منطقية لحماية المعلومات الشخصية الموجودة في عهدتنا أو سيطرتنا باستخدام تدابير أمنية مادية أو إلكترونية أو إجرائية، بما في ذلك جدران الحماية والتشفير ، المناسبة مع مراعاة طبيعة المعلومات وحساسيتها. كما نتخذ تدابير أخرى للحد من الوصول إلى هذه البيانات للموظفين والمقاولين المعتمدين الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات من أجل أداء خدماتنا أو تطويرها أو تحسينها.

• يرجى ملاحظة أن سلامة وأمن معلوماتك هي مسؤوليتك أيضًا. إذا اخترت كلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من الخدمات / الموقع / المنصة / التطبيق ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. لذا يجب عليك عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص.

• نتحقق بانتظام من موقعنا الإلكتروني (مناقص) وتطبيق الهاتف المحمول (تطبيق مناقص) للتأكد من أن زيارتك لمنصتنا آمنة قدر الإمكان. نقوم أيضًا بحماية نظامنا الأساسي عبر الإنترنت باستخدام جدار حماية لتطبيق الويب يقوم بتصفية ومراقبة حركة المرور بين تطبيق الويب والإنترنت. يكتشف جدار الحماية هذا الأخطاء الشائعة ويمنعها في طبقات التطبيق على حافة الشبكة.

• نحن نقدم ميزة استخدام خادم آمن. يتم إرسال جميع المعلومات الحساسة عبر تقنية SSL ثم يتم تسجيلها في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع الخاصة بنا ، بحيث تكون هذه المعلومات متاحة فقط للأفراد الذين تم منحهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة والمطلوب منهم الحفاظ على سرية المعلومات.

• نضمن أيضًا أن جميع بياناتنا محمية بكلمة مرور ، وأنه يمكن الوصول إلى البيانات من خلال التحقق متعدد العوامل. لا يمكن لجميع أعضاء فريق إدارة مناقص الوصول إلى أي بيانات يتم جمعها ، حيث يُسمح فقط للأفراد ذوي الأدوار المحددة بعرض البيانات التي يتم جمعها. عندما يتم تخزين بياناتك على خوادمنا ، فإننا نقوم بإدخال أسماء مستعارة وتشفيرها للحفاظ على إخفاء الهوية وتوفير طبقة إضافية من الأمان في حالة حدوث خرق للبيانات.

الوصول إلى المعلومات الشخصية وتصحيحها وحذفها

• من المهم أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة ومحدثة. يرجى ابقائنا على اطلاع إذا تغيرت معلوماتك الشخصية. بموجب القانون ، يحق لك طلب الوصول إلى و / أو تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• المعايير المستخدمة لتحديد فترة تخزين البيانات الشخصية هي فترة الاحتفاظ القانونية ، وبعد انتهاء تلك الفترة ، يتم حذف البيانات المقابلة تلقائيًا.

• نقوم فقط بمعالجة وتخزين بياناتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الغرض من التخزين. وفقًا لذلك ، إذا كان لدينا عنوان بريدك الإلكتروني لأننا نقدم لك خدمات معينة ، فسنحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني طالما أننا نقدم لك هذه الخدمات.

• في الأساس ، نحتفظ ببياناتك حتى يتم حذف حسابك. يمكنك عرض البيانات التي نجمعها منك في أي وقت، ويمكنك أن تطلب منا حذفها في أي وقت عن طريق الوصول إلى إعدادات حسابك.

• إذا كنت ترغب في مراجعة أو التحقق من أو تصحيح أو سحب موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية، يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلينا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها. قد لا نقبل طلبًا لتغيير المعلومات إذا كنا نعتقد أن التغيير ينتهك قانونًا أو شرطًا قانونيًا أو ينتج عنه معلومات غير صحيحة.

• قبل تزويدك بإمكانية الوصول إلى معلوماتك ، قد نطلب منك معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتك وحق الوصول، وتزويدك بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، أو لإجراء التغييرات المطلوبة. في بعض الحالات ، يتطلب القانون المعمول به منا رفض تزويدك بإمكانية الوصول إلى بعض أو كل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، أو قد نكون قد دمرناها أو محوها أو جعلناها مجهولة وفقًا لالتزاماتنا القانونية المتعلقة بحفظ السجلات والخصوصية أفضل الممارسات.

• يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت حذف معلومات معينة ، فقد لا نتمكن من تزويدك بخدمات معينة. سنشرح عواقب الحذف في ذلك الوقت لمساعدتك في قرارك.

• إذا لم نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية ، فسنبلغك بأسباب ذلك ، مع مراعاة أي قيود قانونية أو تنظيمية. قد تتضمن هذه القيود ، على سبيل المثال ، معلومات حول فرد آخر تكشف عن معلوماته الشخصية أو معلومات العمل السرية ، أو قد يكون توفيرها باهظ التكلفة.

• لديك الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت للمطالبة بهذا الحق.

• لديك الحق في طلب المعلومات التي نقوم بمعالجتها حاليًا. يمكنك أيضًا طلب ما يلي لأغراض المعالجة؛ فئات البيانات الشخصية المعنية ؛ المستفيدون أو فئات المستفيدين الذين تم الكشف عن البيانات الشخصية لهم أو سيتم الكشف عنها ، ولا سيما المستفيدين الموجودين في بلدان ثالثة أو المنظمات الدولية ، والفترة المقصودة التي سيتم خلالها تخزين البيانات الشخصية ، حيثما أمكن ذلك.

• لديك الحق في إخطارنا بتغيير في معلوماتك عندما إذا تعد المعلومات الموجودة لدينا في الملف دقيقة. في ضوء أغراض المعالجة ، يحق لك استكمال البيانات الشخصية غير المكتملة.

• لديك كل الحق في طلب محو البيانات الشخصية دون تأخير لا داعي له.

• لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية المتعلقة بك التي قدمتها إلى وحدة التحكم ، بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا.

• يحق لك الاعتراض ، في أي وقت ، على معالجة بياناتك الشخصية. وعندها لن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وقتما تعترض على ذلك ، إلا إذا كانت لدينا أسباب مشروعة ومقنعة لمعالجة البيانات التي من شأنها أن تحجب مصالحك وحقوقك وحرياتك ، أو إنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

• يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.

إفشاء المعلومات لطرف ثالث

• نحن لا نبيع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو نتاجر بها أو ننقلها بأي طريقة أخرى إلى أطراف خارجية ، ولا يشمل ذلك الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل منصتنا أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمات لك ، طالما أن هذه الأطراف توافق على الاحتفاظ بهذه المعلومات بشكل آمن.

• لن يتم تخزين جميع تفاصيل الدفع ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو الوصول إليها أو تسجيلها من قبل أي طرف ثالث.

• نشارك المعلومات التي تقدمها في العطاءات بين المستخدمين حتى نتمكن من أداء خدماتنا.

• في بعض الحالات ، قد يُطلب منا بموجب القانون مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال لطلبات معينة من قبل السلطات القانونية وممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها.

روابط الطرف الثالث

• قد نقوم بإدراج أو عرض المنتجات أو الخدمات التي يقدمها طرف ثالث على منصتنا. مواقع الطرف الثالث هذه لها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. وبالتالي ، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك ، فإننا نسعى لحماية سلامة منصتنا ، ونرحب بأي ملاحظات أو تعليقات حول هذه المواقع.

تغييرات سياسات الخصوصية

قد يتم مراجعة هذه السياسة من وقت لآخر من قبل مناقص. إن استمرارك في استخدام النموذج الخاص بنا بعد أي تغييرات على هذه السياسة يشكل موافقتك على أي من هذه التغييرات.

لذلك ، نشجعك على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لتكون على دراية بالتغيرات التي يتم إجراؤها على الموقع. وتلك التعديلات تعتبر سارية المفعول في يوم نشرها.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية ، يمكنك الاتصال بنا مباشرة هنا.